Vrácení úschovy od cestovky, když je můj zaměstnavatel v insolvenci

Vrácení úschovy od cestovky, když je můj zaměstnavatel v insolvenci

Dobrý den,
je možné nárokovat u cestovní kanceláře (Čedok) vrácení peněz z dvouleté úschovy za nerealizavaný zájezd (úschova končí 4/2022), když je můj současný zaměstnavatel (Tenza) od února 2/2021 v insolvenci a manželka je na rodičáku? Může to být průchozí vůči Čedoku? Případně jak jinak lze získat zpět peníze od cestovky.
Děkuji za radu.

Odpověď

Dobrý den,

na uvedený dotazu nedokážu odpovědět. Váš vztah s cestovní kanceláří se řídí uzavřenou smlouvou. Pokud se domníváte, že cestovní kancelář nepostupuje korektně, doporučuji, abyste se obrátil na sdružení českých spotřebitelů jako pověřeného mediátora  při řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli.